最小以1分鐘為單位,社群媒體上所有高於1,000筆的互動行為。
可顯示已設定議題每月、每週、每天乃至每小時的熱度變化趨勢。
可掌握哪些粉絲專頁、(自)媒體是最常被分享及討論的意見來源,同時也能知道哪些意見領袖的發文最容易被社群媒體使用者分享。
呈現社群媒體上的所有互動行為,包含按讚、留言、發文及分享等四種類型。
以人工智慧學習、網路社群演算方式,及國內唯一二維語意情境指標(正負向、激動/平靜),針對網路社群互動行為精準判讀正負意向。
除瞭解議題聲量外,也可以掌握這些互動行為是由哪些用戶所產生,包括性別、年齡、地區等人口資料。
根據用戶註冊時的資料,可辨識行為者的性別。
根據用戶註冊時的資料,可辨識行為者的年齡。
根據互動行為的來源,可以清楚瞭解議題在不同地區的互動程度。
評估品牌的市場行銷成效及市場關注的焦點
辨識產品定位及如何吸引消費者目光
探索顧客脈絡與相關話題,作為品牌策略與創意發想參考
瞭解不同年齡、性別及地區顧客的偏好差異
發掘顧客對於品牌話題或活動的真實反應
找出影響客群互動的(自)媒體或意見領袖
瞭解哪些內容更易產生共鳴,傳播更有效率
測試與定錨創意發想與概念